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Shipping policy

Grazie per la visita e lo shopping su WILMOK. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.

Politica di spedizione nazionale

Tariffe di spedizione e amp; stime di consegna

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Lavoriamo con FedEx, DHL e TNT.

Tempi di consegna stimati -

Asia: Giappone / Corea del Sud/ Cina / Russia = 2-4 giorni lavorativi
Europa 1-2 giorni lavorativi
USA / Canada 1-3 giorni lavorativi
Sud America 3-4 giorni lavorativi

ITALIA EXPRESS - €7 ; CONSEGNA GRATUITA sopra i €35

EUROPA EXPRESS - €8; CONSEGNA GRATUITA sopra i €50

USA EXPRESS - €10 ; CONSEGNA GRATUITA sopra i €50

TUTTO IL MONDO EXPRESS - €15 ; CONSEGNA GRATUITA sopra i €50

Occasionalmente possono verificarsi ritardi nella consegna.

Tempi di elaborazione della spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

Se stiamo riscontrando un elevato numero di ordini, le spedizioni potrebbero essere ritardate di alcuni giorni. Si prega di consentire ulteriori giorni in transito per la consegna. Se ci sarà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail o telefono.

Conferma della spedizione & Tracciamento dell'ordine

Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che l'ordine è stato spedito contenente i tuoi numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Dogane, doveri e tasse

WILMOK non è responsabile per eventuali dazi e tasse applicati al tuo ordine. Tutte le tasse imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

Danni

WILMOK non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, contatta il corriere per presentare un reclamo.

Conservare tutti i materiali di imballaggio e le merci danneggiate prima di presentare un reclamo.

Politica di spedizione internazionale

Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori degli Stati Uniti, in Europa, in Asia e in Australia.